Em uma cidade industrial, os operários de uma fábrica costumavam organizar sua produção com base em saberes práticos transmitidos entre gerações, observando ritmos naturais e usando técnicas artesanais. Com a chegada de uma nova gerência, é implantado um sistema de produção baseado em cronometragem científica, linhas de montagem e padronização de gestos, buscando a máxima eficiência. Os antigos mestres de ofício perdem sua autoridade, que agora emana dos engenheiros e dos manuais de procedimentos.
À luz da teoria weberiana, a transformação descrita no processo produtivo ilustra:
A) Um retrocesso na organização do trabalho, pois o conhecimento técnico-científico mostrou-se menos eficaz que os saberes tradicionais.
B) O fortalecimento do carisma dos mestres de ofício, cuja autoridade se baseava em qualidades excepcionais e no respeito pessoal.
C) A predominância de uma ação social afetiva, na qual os laços emocionais entre os operários são reforçados para aumentar a produtividade.
D) A substituição de uma ação social tradicional, baseada em costumes e saberes herdados, por uma ação racional com relação a fins, orientada por cálculos de eficiência e regras impessoais.
E) Um caso de dominação tradicional, onde a nova gerência impõe seu poder baseado em valores herdados e na crença na santidade das novas regras.
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